Android Hotspot ใช้ไม่ได้ แก้ยังไง

Android Hotspot ใช้ไม่ได้เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย โดยเฉพาะเวลาต้องแชร์อินเทอร์เน็ตให้โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น อาการที่พบบ่อยคือเปิด Hotspot ไม่ได้ อุปกรณ์อื่นหา WiFi ไม่เจอ เชื่อมต่อได้แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือ Hotspot ปิดเองอัตโนมัติ

ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ผู้ให้บริการมือถือ หรือซอฟต์แวร์ของ Android ซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Android Hotspot ใช้ไม่ได้แบบละเอียด

① ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตมือถือ

ก่อนเปิด Hotspot

ควรตรวจสอบว่า

• 4G ใช้งานได้
• 5G ใช้งานได้
• เปิดเว็บไซต์ได้ตามปกติ

หากมือถือเองไม่มีอินเทอร์เน็ต Hotspot ก็จะไม่สามารถแชร์อินเทอร์เน็ตได้

② ปิดและเปิด Hotspot ใหม่

บางครั้งบริการ Hotspot อาจค้าง

วิธีทำ

• ปิด Hotspot
• รอ 10 วินาที
• เปิดใหม่

แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

③ รีสตาร์ทมือถือ

เป็นวิธีที่ได้ผลบ่อยมาก

• กด Power
• เลือก Restart

หลังเปิดเครื่องใหม่ให้เปิด Hotspot อีกครั้ง

④ ตรวจสอบชื่อ WiFi และรหัสผ่าน

อุปกรณ์ปลายทางอาจเชื่อมต่อผิดเครือข่าย

ตรวจสอบ

• SSID
• Password

ให้ถูกต้อง

โดยเฉพาะหลังเปลี่ยนชื่อ Hotspot

⑤ ลืมเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่

บนอุปกรณ์ที่รับสัญญาณ

ให้เลือก

• Forget Network

แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อค้างได้ดี

⑥ เปลี่ยนความถี่ Hotspot

Android หลายรุ่นรองรับ

• 2.4GHz
• 5GHz

หากอุปกรณ์ปลายทางหา Hotspot ไม่เจอ

ให้ลองเปลี่ยนเป็น 2.4GHz

ซึ่งรองรับอุปกรณ์ได้มากกว่า

⑦ ปิด Battery Saver

โหมดประหยัดพลังงานอาจจำกัด Hotspot

ตรวจสอบ

• Battery Saver
• Power Saving Mode

แล้วปิดชั่วคราว

⑧ ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

บางรุ่นจำกัดจำนวนผู้ใช้งาน

หากเชื่อมต่อหลายเครื่องเกินไป

อาจทำให้เครื่องใหม่เข้าใช้งานไม่ได้

⑨ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีทำ

• Settings
• System
• Reset Options
• Reset Network Settings

ช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายผิดพลาดได้ในหลายกรณี

⑩ อัปเดต Android

บั๊กของระบบอาจส่งผลต่อ Hotspot

ตรวจสอบได้ที่

• Settings
• Software Update

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

comsiam พบว่าผู้ผลิตหลายรายแก้ปัญหา Hotspot ผ่านการอัปเดตเฟิร์มแวร์

Hotspot เปิดได้แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

สาเหตุที่พบได้บ่อย

• แพ็กเกจมือถือมีปัญหา
• APN ไม่ถูกต้อง
• สัญญาณมือถืออ่อน

ควรตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือก่อน

โน้ตบุ๊กหา Hotspot ไม่เจอ

มักเกิดจาก

• ใช้ความถี่ 5GHz
• WiFi Adapter ไม่รองรับ
• Hotspot ทำงานผิดปกติ

ลองเปลี่ยนเป็น 2.4GHz

Hotspot ปิดเองตลอด

อาจเกิดจาก

• Battery Saver
• ระบบประหยัดพลังงาน
• การตั้งค่าปิดอัตโนมัติเมื่อไม่มีผู้ใช้งาน

เมื่อไหร่ควรส่งศูนย์บริการ

ควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์หาก

• เปิด Hotspot ไม่ได้เลย
• WiFi มีปัญหาพร้อมกัน
• Bluetooth มีปัญหาพร้อมกัน
• เครื่องตกน้ำ
• เครื่องตกกระแทกแรง

สรุป

Android Hotspot ใช้ไม่ได้ส่วนใหญ่มักเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ความถี่ WiFi หรือระบบประหยัดพลังงาน มากกว่าความเสียหายของฮาร์ดแวร์ การรีสตาร์ทเครื่องและเปลี่ยนความถี่เป็น 2.4GHz มักช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว โดย comsiam แนะนำให้ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตมือถือใช้งานได้จริงก่อนทุกครั้ง และ comsiam พบว่าปัญหาจำนวนมากเกิดจากการตั้งค่า Battery Saver ที่ปิด Hotspot โดยอัตโนมัติ