Windows 11

100 ปัญหาที่พบบ่อยของ Windows 11 พร้อมวิธีแก้แบบช่าง IT (อัปเดตครบทุกระดับ)

Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการจาก Microsoft ที่ผู้ใช้จำนวนมากค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ ปัญหา Windows 11 อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นอาการ Windows 11 ช้า ค้าง รีสตาร์ทเอง จอฟ้า (BSOD) อัปเดตไม่ได้ โปรแกรมไม่รองรับ ไดรเวอร์มีปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากัน ซึ่งปัญหาเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการใช้งานคอมพิวเตอร์ทั้งในบ้านและองค์กร บทความนี้ได้รวบรวม 100 ปัญหาของ Windows 11 ที่พบบ่อยที่สุด จากประสบการณ์ใช้งานจริงและมุมมองแบบช่าง IT เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจว่า ปัญหา Windows 11 เกิดจากอะไร แก้ได้อย่างไร และควรป้องกันแบบไหน โดยเนื้อหาจะครอบคลุมทั้งปัญหาด้านระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ ฮาร์ดแวร์ และการตั้งค่าที่ผิดพลาด เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์และแก้ปัญหา Windows 11 ได้อย่างถูกจุดและยั่งยืน

หมายเหตุ : อาจจะมีการใช้เครื่องมือและคำสั่ง CMD / PowerShell กรุณาใช้เท่าที่จำเป็น

🔹 Windows 11: ช่วงที่ 1

ปัญหาพื้นฐานที่พบบ่อย (1–15)


1. เครื่องอัปเกรดเป็น Windows 11 ไม่ได้

1. ปัญหา

Windows Update แจ้งว่า เครื่องไม่รองรับ Windows 11 ทั้งที่สเปกดูเหมือนผ่าน
มักเจอข้อความเกี่ยวกับ TPM / Secure Boot / CPU

2. วิธีแก้ (ลำดับช่าง)

  1. ตรวจว่า CPU อยู่ในลิสต์ที่ Microsoft รองรับหรือไม่
  2. ตรวจสถานะ TPM
  3. ตรวจว่าเปิด Secure Boot แล้วหรือยัง
  4. ตรวจโหมด BIOS ว่าเป็น UEFI

3. ชุดคำสั่ง (เปิด Run → พิมพ์)

tpm.msc
msinfo32
  • TPM ต้องขึ้น Ready for use
  • BIOS Mode ต้องเป็น UEFI

2. Windows 11 ช้ากว่า Windows 10

1. ปัญหา

หลังอัปเกรด เครื่องอืด เปิดโปรแกรมช้า โดยเฉพาะเครื่องที่ยังใช้ HDD

2. วิธีแก้

  1. ตรวจว่าระบบลงบน HDD หรือ SSD
  2. อัปเดต Driver Chipset / การ์ดจอ
  3. ปรับ Power Plan
  4. ปิด Startup ที่ไม่จำเป็น

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr
powercfg.cpl

3. Start Menu ใช้งานยาก / ไม่เหมือนเดิม

1. ปัญหา

Start Menu แบบใหม่ของ Windows 11 ทำให้ผู้ใช้ทำงานช้าลง

2. วิธีแก้

  1. ปรับ Layout ให้เรียบง่าย
  2. ปิด Recommendation
  3. ใช้เครื่องมือเสริม (ถ้าจำเป็น)

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:personalization-start

4. Taskbar ย้ายตำแหน่งไม่ได้

1. ปัญหา

ไม่สามารถย้าย Taskbar ไปซ้าย/ขวา/บนเหมือน Windows 10

2. วิธีแก้

  • เป็นข้อจำกัดของ Windows 11
  • ใช้ได้เฉพาะด้านล่างเท่านั้น (ณ ปัจจุบัน)

3. หมายเหตุช่าง

ไม่มีคำสั่งแก้โดยตรง (Registry hack ไม่แนะนำ)


5. คลิกขวาแล้วเมนูไม่ขึ้นแบบเดิม

1. ปัญหา

Context Menu ถูกซ่อนไว้ ต้องกดหลายขั้น

2. วิธีแก้

  1. ใช้ “Show more options”
  2. หรือเรียกเมนูแบบเก่าชั่วคราว

3. ชุดคำสั่ง

กด Shift + คลิกขวา
หรือ

explorer.exe

6. File Explorer หน่วง / ค้าง

1. ปัญหา

เปิดโฟลเดอร์ช้า โดยเฉพาะโฟลเดอร์ Network / OneDrive

2. วิธีแก้

  1. ปิด Preview Pane
  2. ปิด OneDrive Sync ชั่วคราว
  3. ตรวจ Disk Error

3. ชุดคำสั่ง

explorer.exe
chkdsk /f

7. เครื่องร้อน พัดลมดังผิดปกติ

1. ปัญหา

Windows 11 ใช้ Resource มากกว่า Windows 10

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ CPU Usage
  2. อัปเดต BIOS (ถ้ามี)
  3. ปรับ Power Mode เป็น Balanced

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr
powercfg.cpl

8. แบตเตอรี่หมดเร็ว

1. ปัญหา

โน้ตบุ๊กใช้แบตได้สั้นลงหลังอัปเกรด

2. วิธีแก้

  1. เปิด Battery Saver
  2. ลด Background App
  3. ตรวจ Driver Power

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:batterysaver

9. เสียงไม่ออกหลังอัปเกรด

1. ปัญหา

อุปกรณ์เสียงหาย หรือเลือกผิด Output

2. วิธีแก้

  1. เลือก Output Device ใหม่
  2. ลง Driver เสียงจากเว็บผู้ผลิต
  3. รีสตาร์ท Audio Service

3. ชุดคำสั่ง

mmsys.cpl
services.msc

10. Wi-Fi หลุดบ่อย

1. ปัญหา

เชื่อมต่อได้แต่หลุดเอง โดยเฉพาะ Wi-Fi 5 / 6

2. วิธีแก้

  1. อัปเดต Driver Wi-Fi
  2. ปิด Power Saving ของ Adapter
  3. รีเซ็ต Network

3. ชุดคำสั่ง

devmgmt.msc
netsh int ip reset

11. Bluetooth ต่ออุปกรณ์ไม่ได้

1. ปัญหา

เห็นอุปกรณ์แต่ Pair ไม่ผ่าน

2. วิธีแก้

  1. Remove Device
  2. รีสตาร์ท Bluetooth Service
  3. อัปเดต Driver

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:bluetooth
services.msc

12. Webcam ใช้งานไม่ได้

1. ปัญหา

กล้องไม่ทำงานในแอปประชุม

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Privacy Setting
  2. อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง
  3. เช็ก Driver

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:privacy-webcam

13. กล้องไม่ทำงานใน Zoom / Teams

1. ปัญหา

กล้องเปิดได้ในระบบ แต่แอปไม่เห็น

2. วิธีแก้

  1. ตั้งค่า Camera ในแอป
  2. ปิดแอปอื่นที่ใช้กล้อง
  3. ตรวจ Permission

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:privacy

14. Windows Defender ใช้ CPU สูง

1. ปัญหา

CPU พุ่งขณะ Scan

2. วิธีแก้

  1. รอให้ Scan จบ
  2. ตั้งเวลา Scan ใหม่
  3. ตรวจว่ามี Antivirus ซ้ำหรือไม่

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr

15. Microsoft Store เปิดไม่ได้

1. ปัญหา

Store เด้ง หรือไม่โหลด

2. วิธีแก้

  1. รีเซ็ต Cache
  2. รีเซ็ต App
  3. เช็ก Service

3. ชุดคำสั่ง

wsreset
services.msc

🔹 Windows 11: ช่วงที่ 1 (ต่อ)

ปัญหาพื้นฐานที่พบบ่อย (16–30)


16. โปรแกรมเปิดแล้วเด้ง (Crash ทันที)

1. ปัญหา

เปิดโปรแกรมแล้วปิดเองทันที โดยเฉพาะโปรแกรมเก่าหรือโปรแกรมเฉพาะทาง

2. วิธีแก้ (ลำดับช่าง)

  1. ตรวจว่าโปรแกรมรองรับ Windows 11 หรือไม่
  2. Run as Administrator
  3. เปิด Compatibility Mode
  4. ตรวจไฟล์ระบบ

3. ชุดคำสั่ง (เปิด CMD แบบ Administrator)

sfc /scannow

17. โปรแกรมเก่าใช้งานไม่ได้บน Windows 11

1. ปัญหา

โปรแกรมยุค Windows 7 / 8 เปิดไม่ขึ้น หรือทำงานผิดปกติ

2. วิธีแก้

  1. ตั้งค่า Compatibility เป็น Windows 7
  2. เปิดสิทธิ์ Admin
  3. ติดตั้ง .NET / Visual C++ เพิ่ม

3. ชุดคำสั่ง

control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

18. ภาษาไทยพิมพ์ไม่ได้ / สลับภาษาไม่ได้

1. ปัญหา

กดเปลี่ยนภาษาแล้วไม่ขึ้น หรือพิมพ์ไม่ออก

2. วิธีแก้

  1. ลบภาษาไทยที่ซ้ำ
  2. เพิ่ม Keyboard Layout ใหม่
  3. รีสตาร์ท Text Service

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:regionlanguage

19. วันที่และเวลาเพี้ยน

1. ปัญหา

เวลาไม่ตรง ทำให้เข้าเว็บบางเว็บไม่ได้ หรือระบบเพี้ยน

2. วิธีแก้

  1. ตั้ง Time Zone ให้ถูก
  2. Sync เวลาใหม่
  3. ตรวจ CMOS (กรณีเพี้ยนบ่อย)

3. ชุดคำสั่ง

timedate.cpl
w32tm /resync

20. เสียบ USB แล้วไม่ขึ้น

1. ปัญหา

เสียบ Flash Drive หรืออุปกรณ์ USB แล้วไม่แสดงใน This PC

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Disk Management
  2. เช็ก Driver USB
  3. เปลี่ยนพอร์ต / สาย

3. ชุดคำสั่ง

diskmgmt.msc
devmgmt.msc

21. ต่อ External HDD แล้วไม่แสดง

1. ปัญหา

ฮาร์ดดิสก์นอกมีไฟ แต่ Windows 11 ไม่เห็น

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Drive Letter
  2. เช็กพลังงาน USB
  3. ทดสอบกับเครื่องอื่น

3. ชุดคำสั่ง

diskmgmt.msc

22. หน้าจอกระพริบ / ภาพกระตุก

1. ปัญหา

หน้าจอกระพริบหลังอัปเกรด หรือภาพไม่ลื่น

2. วิธีแก้

  1. ถอน Driver การ์ดจอเก่า
  2. ลง Driver จากเว็บผู้ผลิตโดยตรง
  3. ปรับ Refresh Rate

3. ชุดคำสั่ง

devmgmt.msc

23. ความละเอียดหน้าจอเพี้ยน

1. ปัญหา

จอไม่คม ความละเอียดไม่ตรงจอจริง

2. วิธีแก้

  1. ลง Driver การ์ดจอให้ถูก
  2. เลือก Resolution ที่ Native
  3. ตรวจสายจอ

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:display

24. Touchpad / เมาส์ทำงานผิดปกติ

1. ปัญหา

เลื่อนเอง คลิกไม่ตรง หรือไม่ตอบสนอง

2. วิธีแก้

  1. ลง Driver Touchpad จากเว็บผู้ผลิต
  2. ปรับ Sensitivity
  3. ปิด Gesture ที่ไม่จำเป็น

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:devices-touchpad

25. Windows Update ช้ามาก

1. ปัญหา

ดาวน์โหลดหรือเตรียมอัปเดตนานผิดปกติ

2. วิธีแก้

  1. ตรวจพื้นที่ดิสก์
  2. รีเซ็ต Windows Update
  3. ปิด Metered Connection

3. ชุดคำสั่ง

services.msc

26. แอป Windows (UWP) ค้าง / เปิดไม่ได้

1. ปัญหา

แอประบบเปิดไม่ขึ้น หรือค้าง

2. วิธีแก้

  1. รีเซ็ตแอป
  2. รีลงทะเบียน Appx ใหม่

3. ชุดคำสั่ง (PowerShell Admin)

Get-AppxPackage | Reset-AppxPackage

27. OneDrive Sync ไม่ผ่าน

1. ปัญหา

ไฟล์ค้าง ไม่อัปโหลด หรือ Error

2. วิธีแก้

  1. ตรวจชื่อไฟล์/Path ยาวเกิน
  2. รีเซ็ต OneDrive
  3. เช็กพื้นที่ Cloud

3. ชุดคำสั่ง

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

28. Notifications ไม่แจ้งเตือน

1. ปัญหา

ไม่มีแจ้งเตือนจากแอปหรือระบบ

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Focus Assist
  2. เปิด Notification ให้แอป
  3. เช็ก Background App

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:notifications

29. Widgets ไม่แสดงผล

1. ปัญหา

กด Widgets แล้วไม่ขึ้น หรือโหลดไม่ได้

2. วิธีแก้

  1. ล็อกอิน Microsoft Account
  2. เปิด Widgets ใน Taskbar
  3. รีสตาร์ท Explorer

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr
explorer.exe

30. Login เข้าระบบช้า

1. ปัญหา

เปิดเครื่องแล้วรอหน้า Desktop นาน

2. วิธีแก้

  1. ปิด Startup App ที่ไม่จำเป็น
  2. ตรวจ Service ที่โหลดตอนบูต
  3. ใช้ SSD (สำคัญมาก)

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr
msconfig

🔹 Windows 11: ช่วงที่ 2

ปัญหาใช้งานจริง / สำนักงาน (31–60)


31. เครื่ององค์กรอัปเกรดเป็น Windows 11 ไม่ได้

1. ปัญหา

เครื่องในองค์กรถูกบล็อกการอัปเกรด แม้สเปกผ่าน

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ TPM / Secure Boot ทุกเครื่อง
  2. ตรวจ Group Policy ว่าบล็อก Feature Update หรือไม่
  3. ใช้ ISO แทน Windows Update

3. ชุดคำสั่ง

tpm.msc
gpedit.msc

32. Windows 11 ไม่รองรับเครื่องเก่าในสำนักงาน

1. ปัญหา

เครื่อง Gen เก่า CPU ไม่อยู่ในลิสต์

2. วิธีแก้

  • ใช้ Windows 10 ต่อ
  • หรือแยกเครื่องทำงานเฉพาะหน้าที่
    ⚠️ ไม่แนะนำ bypass ในองค์กร

3. หมายเหตุช่าง

ไม่มีคำสั่งที่ปลอดภัย 100%


33. Join Domain แล้วเครื่องช้ามาก

1. ปัญหา

หลัง Join Domain เครื่องหน่วง เปิดช้า

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Group Policy ที่บังคับมากเกิน
  2. ตรวจ Script ตอน Login
  3. เช็ก DNS ของ Domain

3. ชุดคำสั่ง

gpresult /r

34. Group Policy บางตัวไม่ทำงาน

1. ปัญหา

Policy ใช้ได้บางเครื่อง บางเครื่องไม่ทำงาน

2. วิธีแก้

  1. Force Update Policy
  2. ตรวจ OU และ Permission

3. ชุดคำสั่ง

gpupdate /force

35. แชร์ไฟล์ในวง LAN ไม่ได้

1. ปัญหา

มองไม่เห็นเครื่องอื่นใน Network

2. วิธีแก้

  1. เปลี่ยน Network เป็น Private
  2. เปิด Network Discovery
  3. ตรวจ Firewall

3. ชุดคำสั่ง

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

36. Map Network Drive ไม่ติด

1. ปัญหา

Map Drive แล้วหลุด หรือ Error

2. วิธีแก้

  1. ลบ Credential เก่า
  2. Map ใหม่ด้วย User/Password ถูกต้อง

3. ชุดคำสั่ง

control keymgr.dll

37. ต่อ Printer ไม่ได้ใน Windows 11

1. ปัญหา

เพิ่ม Printer แล้วไม่ขึ้น หรือ Error

2. วิธีแก้

  1. ใช้ Driver จากผู้ผลิต
  2. รีสตาร์ท Print Spooler

3. ชุดคำสั่ง

net stop spooler
net start spooler

38. Print ช้า / งานพิมพ์ค้าง

1. ปัญหา

สั่งพิมพ์แล้วรอนาน หรือไม่ออก

2. วิธีแก้

  1. ล้าง Print Queue
  2. ใช้ Driver แบบ Standard

3. ชุดคำสั่ง

services.msc

39. Remote Desktop (RDP) ต่อไม่ได้

1. ปัญหา

เข้าเครื่องสำนักงานจากระยะไกลไม่ได้

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Windows Edition (ต้อง Pro)
  2. เปิด RDP
  3. ตรวจ Firewall

3. ชุดคำสั่ง

sysdm.cpl

40. VPN ต่อไม่ได้บน Windows 11

1. ปัญหา

VPN Error หลังอัปเกรด

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Protocol (L2TP / SSTP / OpenVPN)
  2. รีเซ็ต Network

3. ชุดคำสั่ง

netsh int ip reset
netsh winsock reset

41. โปรแกรมบัญชีเก่าใช้งานไม่ได้

1. ปัญหา

โปรแกรมบัญชีเด้ง หรือคำนวณผิด

2. วิธีแก้

  1. Compatibility Mode
  2. ใช้ Windows 10 VM แยก

3. ชุดคำสั่ง

control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

42. โปรแกรมองค์กรเปิดแล้วเด้ง

1. ปัญหา

แอปภายในองค์กรไม่รองรับ Windows 11

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ .NET / VC++
  2. Run as Admin
  3. ขอ Patch จากผู้พัฒนา

3. ชุดคำสั่ง

appwiz.cpl

43. Script PowerShell ไม่รัน

1. ปัญหา

Script ถูกบล็อก

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Execution Policy
  2. อนุญาตระดับองค์กร

3. ชุดคำสั่ง

Get-ExecutionPolicy
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

44. CMD เปิดไม่ได้ในเครื่ององค์กร

1. ปัญหา

CMD ถูก Disable โดย Policy

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Group Policy
  2. ปลดเฉพาะ Admin

3. ชุดคำสั่ง

gpedit.msc

45. Windows Update ทำเครื่องช้าในออฟฟิศ

1. ปัญหา

อัปเดตพร้อมกันหลายเครื่อง ทำงานสะดุด

2. วิธีแก้

  1. ตั้ง Active Hours
  2. ใช้ WSUS / จำกัดเวลาอัปเดต

3. ชุดคำสั่ง

ms-settings:windowsupdate

46. เครื่องรีสตาร์ทเองในเวลางาน

1. ปัญหา

Windows Update บังคับรีสตาร์ท

2. วิธีแก้

  1. ตั้งเวลาห้ามรีสตาร์ท
  2. ปรับ Policy

3. ชุดคำสั่ง

gpedit.msc

47. Disk Usage สูงในเครื่องสำนักงาน

1. ปัญหา

Disk 100% ทำงานไม่ได้

2. วิธีแก้

  1. ปิด SysMain
  2. ตรวจ HDD เสื่อม

3. ชุดคำสั่ง

sc stop SysMain
sc config SysMain start=disabled

48. RAM เต็มเร็วในเครื่องทำงาน

1. ปัญหา

เปิดหลายโปรแกรมแล้วหน่วง

2. วิธีแก้

  1. เพิ่ม RAM
  2. ปิด Startup ที่ไม่จำเป็น

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr

49. CPU Usage พุ่งในเครื่ององค์กร

1. ปัญหา

CPU 80–100% ระหว่างทำงาน

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Defender
  2. ตรวจโปรแกรมเบื้องหลัง

3. ชุดคำสั่ง

taskmgr

50. File Explorer ค้างใน Network

1. ปัญหา

เข้าโฟลเดอร์แชร์แล้วค้าง

2. วิธีแก้

  1. ใช้ IP แทนชื่อเครื่อง
  2. ตรวจ DNS / SMB

3. ชุดคำสั่ง

\\192.168.1.10

51. Credential Manager เพี้ยน

1. ปัญหา

ถามรหัสผ่านซ้ำ ๆ

2. วิธีแก้

  1. ลบ Credential เก่า
  2. เพิ่มใหม่

3. ชุดคำสั่ง

control keymgr.dll

52. BitLocker เปิดเองโดยไม่ตั้งใจ

1. ปัญหา

เครื่องถูกเข้ารหัสโดยไม่รู้ตัว

2. วิธีแก้

  1. Backup Recovery Key
  2. ปิด BitLocker ถ้าไม่จำเป็น

3. ชุดคำสั่ง

manage-bde -status

53. หา Recovery Key ไม่เจอ

1. ปัญหา

เครื่องล็อก แต่ไม่มี Key

2. วิธีแก้

  • ต้องใช้ Key เท่านั้น
  • ตรวจ Microsoft Account / AD

3. หมายเหตุช่าง

ไม่มีทางบายพาสที่ปลอดภัย


54. Backup ข้อมูลไม่ทำงาน

1. ปัญหา

สำรองข้อมูลไม่ผ่าน

2. วิธีแก้

  1. ตรวจ Service
  2. ตรวจพื้นที่ปลายทาง

3. ชุดคำสั่ง

services.msc

55. Windows Search ใช้ไม่ได้

1. ปัญหา

ค้นหาไฟล์ไม่เจอ

2. วิธีแก้

  1. Rebuild Index
  2. รีสตาร์ท Search Service

3. ชุดคำสั่ง

control srchadmin.dll

56. Taskbar ค้างในเครื่องสำนักงาน

1. ปัญหา

Taskbar ไม่ตอบสนอง

2. วิธีแก้

  1. Restart Explorer
  2. ตรวจ Appx

3. ชุดคำสั่ง

explorer.exe

57. Start Menu ไม่เปิด

1. ปัญหา

คลิกแล้วไม่ขึ้น

2. วิธีแก้

  1. รีเซ็ต App ระบบ
  2. ตรวจไฟล์ระบบ

3. ชุดคำสั่ง

Get-AppxPackage | Reset-AppxPackage

58. ถอนโปรแกรมในเครื่ององค์กรไม่ได้

1. ปัญหา

Uninstall Error

2. วิธีแก้

  1. ถอนผ่าน Control Panel
  2. ใช้ Admin สิทธิ์

3. ชุดคำสั่ง

appwiz.cpl

59. Permission ไฟล์ผิดหลัง Join Domain

1. ปัญหา

เข้าโฟลเดอร์ไม่ได้

2. วิธีแก้

  1. เปลี่ยน Owner
  2. แก้ ACL

3. ชุดคำสั่ง

takeown /f folder /r
icacls folder /grant administrators:F /t

60. เครื่องสำนักงานใช้งานไม่เสถียร

1. ปัญหา

เจอปัญหาซ้ำ ๆ หลายจุด

2. วิธีแก้ (แนวคิดช่าง)

  • ทำ Maintenance
  • Backup สม่ำเสมอ
  • พิจารณา Reimage เป็นรอบ

3. หมายเหตุจากช่าง

Windows 11 ต้องการการดูแลมากกว่า Windows 10 ในองค์กร

🔹 Windows 11: ช่วงที่ 3 (ปรับปรุงละเอียด)

ปัญหาระบบ / ซ่อมหนัก (61–100)

⚠️ คำเตือนสำคัญ
ก่อนทำข้อ 61–100 ควร

  • Backup ข้อมูล (ถ้ายังเข้าได้)
  • จด Error Code / อาการให้ชัด
  • ไม่ยิงคำสั่งมั่ว เพราะอาจทำให้บูตพังถาวร

61. Windows Update วนลูป / รีสตาร์ทไม่จบ

1. ปัญหา

อัปเดตเสร็จแล้วรีสตาร์ทวนซ้ำ ไม่เข้า Desktop
หลายคนเข้าใจผิดว่า “ต้องลงใหม่อย่างเดียว”

2. วิธีแก้ (ลำดับช่าง)

  1. ห้ามรีสตาร์ทซ้ำหลายรอบ (จะทำให้ไฟล์อัปเดตเสียเพิ่ม)
  2. เข้า Windows หรือ WinRE ให้ได้
  3. รีเซ็ต Windows Update Service
  4. ลบ Cache อัปเดตที่ค้าง

3. คำสั่ง (CMD – Run as Administrator)

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

62. อัปเดตแล้วเข้า Automatic Repair ตลอด

1. ปัญหา

เข้า WinRE ซ้ำ ๆ ซ่อมอัตโนมัติไม่หาย

2. วิธีแก้

  1. เข้า Advanced Options → Command Prompt
  2. ซ่อม Boot Record
  3. ถ้าไม่หาย ค่อยพิจารณา Repair Install

3. คำสั่ง (WinRE CMD)

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

63. เปิดเครื่องแล้วไม่เจอ Windows Boot Manager

1. ปัญหา

BIOS เปิดได้ แต่ไม่มี Windows ให้บูต

2. วิธีแก้

  1. ตรวจว่า BIOS อยู่โหมด UEFI
  2. ตรวจว่า Windows ลงแบบ GPT
  3. ตรวจ Boot Order

3. คำสั่ง (เช็กจาก Windows / WinRE)

msinfo32

64. GPT / MBR ไม่ตรงกับ BIOS

1. ปัญหา

ดิสก์เป็น GPT แต่ BIOS ตั้ง Legacy (หรือกลับกัน)

2. วิธีแก้

  • ห้าม clean ดิสก์ทันที
  • ปรับ BIOS ให้ตรงกับโครงสร้างดิสก์ก่อน

3. คำสั่ง

diskpart
list disk

65. Secure Boot เปิดไม่ได้ / เป็นสีเทา

1. ปัญหา

เปิด Secure Boot ไม่ได้ ทั้งที่เครื่องรองรับ

2. วิธีแก้

  1. ปิด CSM
  2. ใช้ UEFI + GPT เท่านั้น
  3. ตรวจว่าไม่ได้ใช้ Driver Legacy

⚠️ ไม่มีคำสั่งใน Windows ต้องตั้งใน BIOS


66. TPM Error / TPM Not Ready

1. ปัญหา

Windows 11 แจ้ง TPM มีปัญหา หรือไม่พร้อมใช้งาน

2. วิธีแก้

  1. เปิด TPM ใน BIOS
  2. ตรวจเวอร์ชัน TPM (ต้อง 2.0)
  3. Clear TPM เฉพาะเมื่อเข้าใจผลกระทบ

3. คำสั่ง

tpm.msc

67. Inaccessible Boot Device (BSOD)

1. ปัญหา

บูตแล้วจอฟ้า ERROR นี้ทันที

2. วิธีแก้

  1. ตรวจโหมด SATA (AHCI / RAID)
  2. ถ้าเพิ่งเปลี่ยน BIOS → เปลี่ยนกลับ
  3. Load Driver Storage

❗ 80% ของเคสนี้เกิดจาก BIOS ไม่ตรง


68. EFI Partition เสีย / หาย

1. ปัญหา

Windows Boot Manager หายไปจากระบบ

2. วิธีแก้

  1. สร้าง EFI ใหม่
  2. เขียนไฟล์บูตใหม่

3. คำสั่ง (WinRE CMD)

diskpart
list vol
select vol (EFI)
assign letter=S
exit
bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI

69. Clone SSD แล้วบูตไม่ได้

1. ปัญหา

ย้ายดิสก์แล้วเข้าไม่ได้ ทั้งที่ข้อมูลครบ

2. วิธีแก้

  1. ตรวจโหมด BIOS
  2. ซ่อม BCD
  3. ตรวจ Partition Active / EFI

3. คำสั่ง

bcdboot C:\Windows

70. ย้าย SSD ไปอีกเครื่องแล้ว Windows 11 พัง

1. ปัญหา

เปลี่ยนเมนบอร์ดแล้ว Windows ไม่บูต

2. วิธีแก้ (แนวช่าง)

  • Windows 11 ผูก Hardware มาก
  • ทางที่ถูกคือ Sysprep ก่อนย้าย
  • หรือ Repair Install หลังย้าย

71. ไฟล์ระบบ Windows 11 เสีย (Corrupt)

1. ปัญหา

แอประบบเปิดไม่ได้ / Error แปลก ๆ สะสม

2. วิธีแก้

  1. DISM ก่อน
  2. แล้วค่อย SFC

3. คำสั่ง

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

72. SFC / DISM ไม่สามารถซ่อมได้

1. ปัญหา

ขึ้นว่า Repair Failed

2. วิธีแก้

  • ซ่อมแบบ Offline
  • ถ้าไม่ผ่าน → Repair Install

3. คำสั่ง (WinRE)

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

73. Registry เสีย / โหลดไม่ขึ้น

1. ปัญหา

เข้า Windows แล้วจอว่าง หรือรีสตาร์ทวน

2. วิธีแก้

  • Restore Registry จาก Backup
  • หรือ Repair Install (ปลอดภัยกว่า)

74. User Profile พัง

1. ปัญหา

ล็อกอินได้ แต่ Desktop ไม่ขึ้น

2. วิธีแก้

  1. สร้าง User ใหม่
  2. ย้ายข้อมูล
  3. ลบ Profile เก่า

3. คำสั่ง

net user newuser /add
net localgroup administrators newuser /add

75. Login วน / Sign-in Loop

1. ปัญหา

ใส่รหัสแล้วเด้งกลับหน้าเดิม

2. วิธีแก้

  1. เข้า Safe Mode
  2. ปิด Service ที่โหลดตอน Login
  3. แก้ Profile

3. คำสั่ง

bcdedit /set {default} safeboot minimal

76. PIN / Windows Hello ใช้ไม่ได้

1. ปัญหา

PIN Error ซ้ำ ๆ

2. วิธีแก้

  • ลบ PIN แล้วตั้งใหม่

3. คำสั่ง

ms-settings:signinoptions

77. เข้า Windows ได้ แต่จอว่าง (Explorer ไม่โหลด)

1. ปัญหา

ไม่มี Taskbar / Desktop

2. วิธีแก้

  1. เปิด Task Manager
  2. รัน Explorer ใหม่
  3. ถ้ายังไม่หาย → ไฟล์ระบบเสีย

3. คำสั่ง

explorer.exe

78. Shell Windows พังทั้งระบบ

1. ปัญหา

ระบบไม่ตอบสนองแบบสุ่ม

2. วิธีแก้

  • SFC / DISM
  • Repair Install

79. Event Log เต็ม ระบบหน่วง

1. ปัญหา

ใช้ไปนาน ๆ เครื่องอืด

2. วิธีแก้

  • ล้าง Log ที่ไม่จำเป็น

3. คำสั่ง

wevtutil cl Application
wevtutil cl System

80. Task Scheduler ไม่ทำงาน

1. ปัญหา

Task ไม่รันตามเวลา

2. วิธีแก้

  • ตรวจ Service
  • ซ่อมไฟล์ระบบ

81. Service ระบบสำคัญหาย

1. ปัญหา

บริการบางตัวหายไป

2. วิธีแก้

  • Repair Install เท่านั้น (ปลอดภัยสุด)

82. เข้า Recovery Mode ไม่ได้

1. ปัญหา

WinRE หาย

2. วิธีแก้

reagentc /enable

83. Reset This PC ใช้ไม่ได้

1. ปัญหา

Reset Error

2. วิธีแก้

  • ใช้ ISO → Repair Install

84. Repair Install ไม่ผ่าน

1. ปัญหา

Setup ค้าง

2. วิธีแก้

  • ใช้ ISO รุ่นเดียวกัน
  • ปิด Antivirus / VPN

85. Driver ระดับ Kernel ชน

1. ปัญหา

BSOD แบบสุ่ม

2. วิธีแก้

  • ถอน Driver ล่าสุด
  • ตรวจ RAM / SSD

86. BSOD หลังใช้งานไประยะหนึ่ง

1. ปัญหา

จอฟ้าไม่แน่นอน

2. วิธีแก้

  • วิเคราะห์ Minidump
  • ตรวจ Hardware

87. Crash Loop ต่อเนื่อง

1. ปัญหา

เครื่องล่มวน

2. วิธีแก้

  • ปิด Auto Restart
  • วิเคราะห์ Error จริงก่อนซ่อม

88. อัปเดตสะสมทำระบบเสื่อม

1. ปัญหา

ยิ่งอัปยิ่งช้า

2. วิธีแก้

  • วางรอบ Maintenance
  • คุม Feature Update

89. ข้อมูลเสียหลัง Update

1. ปัญหา

ไฟล์เปิดไม่ได้

2. วิธีแก้

  • Restore จาก Backup เท่านั้น

90. BitLocker ล็อกเครื่อง

1. ปัญหา

ต้องการ Recovery Key

2. วิธีแก้

  • ใช้ Key เท่านั้น (ไม่มีบายพาสปลอดภัย)

91. Defender ชน Antivirus

1. ปัญหา

ระบบหน่วงหนัก

2. วิธีแก้

  • ถอน Antivirus ซ้ำซ้อน

92. Group Policy เสียหาย

1. ปัญหา

Policy ทำงานผิด

2. วิธีแก้

gpupdate /force

93. Permission ระบบเพี้ยน

1. ปัญหา

Access Denied ทุกจุด

2. วิธีแก้

takeown /f folder /r
icacls folder /grant administrators:F /t

94. App ระบบเสีย (Appx)

1. ปัญหา

Start / Settings ใช้ไม่ได้

2. วิธีแก้

Get-AppxPackage | Reset-AppxPackage

95. Microsoft Store ใช้ไม่ได้ทั้งระบบ

1. ปัญหา

ดาวน์โหลดแอปไม่ได้

2. วิธีแก้

wsreset

96. Windows Terminal เปิดไม่ได้

1. ปัญหา

Terminal เด้ง

2. วิธีแก้

  • Repair / Reset App

97. PowerShell ใช้ไม่ได้

1. ปัญหา

Script รันไม่ผ่าน

2. วิธีแก้

  • รีลงทะเบียน PowerShell

98. ระบบหน่วงสะสมระยะยาว

1. ปัญหา

ใช้ไปนาน ๆ เริ่มพัง

2. วิธีแก้

  • Maintenance
  • Backup
  • Reimage เป็นรอบ

99. เครื่ององค์กรต้อง Rollback Windows 11

1. ปัญหา

ไม่เหมาะกับ Workflow

2. วิธีแก้

  • Rollback เป็นทางเลือกที่ถูกต้อง

100. ควร “ลง Windows 11 ใหม่” เมื่อไร

1. ปัญหา

ซ่อมหลายจุดแล้วยังไม่เสถียร

2. วิธีแก้ (หลักช่าง)

  • ลงใหม่ เมื่อโครงสร้างระบบเสียจริง
  • ไม่ใช่เพราะ “แก้ไม่เป็น”

🔍 สรุปบทความ: 100 ปัญหาที่พบบ่อยของ Windows 11 พร้อมวิธีแก้แบบช่าง IT

บทความนี้ได้รวบรวม 100 ปัญหาที่พบบ่อยของ Windows 11 ครอบคลุมตั้งแต่ระดับผู้ใช้งานทั่วไป งานสำนักงาน ไปจนถึงระดับระบบและการซ่อมหนัก โดยเรียบเรียงในรูปแบบที่ ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่ทฤษฎี พร้อมอธิบายแนวคิดการแก้ปัญหาแบบช่าง IT อย่างเป็นขั้นตอน

โครงสร้างของบทความถูกออกแบบให้ผู้อ่านสามารถ

  • เข้าใจอาการของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
  • เลือกวิธีแก้ที่เหมาะสมกับระดับความรุนแรง
  • ใช้คำสั่ง CMD / PowerShell ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

✅ สิ่งที่บทความนี้ครอบคลุมอย่างครบถ้วน

  • ปัญหา Windows 11 ที่พบบ่อยจริงจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน
  • ปัญหาในองค์กร สำนักงาน ระบบเครือข่าย และเครื่อง Domain
  • ปัญหาระดับลึก เช่น Boot, UEFI, TPM, Secure Boot, BSOD, Windows Update
  • วิธีแก้แบบ คิดก่อนทำ ไม่เน้นการลง Windows ใหม่โดยไม่จำเป็น
  • แนวคิดการซ่อมที่ช่วย ยืดอายุเครื่อง ลด Downtime และลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย

🧠 แนวคิดสำคัญของการแก้ปัญหา Windows 11 (แบบมืออาชีพ)

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการ “รีบลง Windows ใหม่”
ทั้งที่ในความเป็นจริง กว่า 70% ของปัญหา Windows 11 สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องลงใหม่
หากวิเคราะห์อาการให้ถูกต้อง ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม และเรียงลำดับการซ่อมอย่างมีระบบ

บทความนี้จึงเน้นหลักการสำคัญคือ

วิเคราะห์ → แก้เฉพาะจุด → ตรวจซ้ำ → สำรองข้อมูล → ตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ซึ่งเป็นแนวทางเดียวกับที่ช่าง IT มืออาชีพใช้ในงานจริง


🎯 บทความนี้เหมาะกับใคร

  • ผู้ใช้ Windows 11 ที่ต้องการแก้ปัญหาด้วยตนเองอย่างถูกวิธี
  • เจ้าหน้าที่ IT / Helpdesk / System Admin
  • เจ้าของธุรกิจหรือองค์กรที่ต้องการลดปัญหาเครื่องล่ม
  • ผู้ที่ต้องการบทความอ้างอิง (Pillar Page) ด้าน Windows 11 แบบครบจบในหน้าเดียว

🔧 สรุปสุดท้าย

Windows 11 ไม่ได้ “พังง่าย” อย่างที่หลายคนเข้าใจ
แต่เป็นระบบที่ต้องการ การดูแลและการแก้ปัญหาอย่างมีโครงสร้าง

หากเข้าใจปัญหา รู้ลำดับการซ่อม และเลือกใช้เครื่องมืออย่างถูกต้อง
Windows 11 สามารถใช้งานได้ เสถียร ปลอดภัย และเหมาะกับงานทั้งส่วนตัวและองค์กรในระยะยาว