Windows 10

Windows 10 ปริ้นเตอร์ไม่ขึ้น / ปริ้นไม่ได้ แก้ยังไง – ไล่ต้นเหตุแบบช่าง IT ตัวจริง

อาการ Windows 10 ปริ้นเตอร์ไม่ขึ้น หรือสั่งพิมพ์ไม่ได้
เจอบ่อยทั้งในบ้านและออฟฟิศ โดยเฉพาะหลังอัปเดตระบบ หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่

หลายคนรีบสรุปว่า

“เครื่องพิมพ์พัง ต้องซื้อใหม่”

พูดตรง ๆ แบบช่างนะครับ ❌
ส่วนใหญ่ปริ้นเตอร์ไม่ได้เสีย แต่เกิดจากการตั้งค่า ไดรเวอร์ หรือการเชื่อมต่อที่ผิดจุด
บทความนี้จะพาคุณไล่เช็ก จากง่ายไปลึก แบบที่ช่าง IT ใช้จริง


① 🔍 ไม่ขึ้นในระบบ หรือขึ้นแต่พิมพ์ไม่ได้

ก่อนแก้ ต้องแยกอาการให้ชัด

อาการหลัก:

  • ไม่เห็นปริ้นเตอร์ใน Windows
  • เห็นปริ้นเตอร์ แต่กดพิมพ์ไม่ออก
  • ค้างคิวพิมพ์
  • ขึ้น Error ตอนสั่งพิมพ์

👉 อาการต่างกัน = สาเหตุและวิธีแก้ต่างกัน


② 🔌 สาย / การเชื่อมต่อพื้นฐาน (USB / Network)

จุดแรกที่ช่างเช็กเสมอ

แนวทาง:

  • ถอด–เสียบสาย USB ใหม่
  • เปลี่ยนพอร์ต USB ช่องอื่น
  • ถ้าเป็น Network Printer ให้เช็กสาย LAN / Wi-Fi

ถ้า:

  • เครื่องอื่นพิมพ์ได้ เครื่องนี้ไม่ได้ → ปัญหาอยู่ที่เครื่อง
  • ทุกเครื่องพิมพ์ไม่ได้ → ปัญหาอยู่ที่เครื่องพิมพ์หรือเครือข่าย

③ 🖨️ เลือกปริ้นเตอร์ผิด หรือไม่ได้ตั้งเป็น Default

สาเหตุยอดฮิตที่คนมองข้าม

สิ่งที่ต้องเช็ก:

  • เข้า Printers & Scanners
  • ดูว่าปริ้นเตอร์ที่ใช้จริงถูกเลือกหรือไม่
  • ตั้งค่า Set as default printer

หลายเคสที่ คอมสยาม เจอ
Windows เลือก Virtual Printer (PDF / XPS) ให้เองโดยไม่รู้ตัว


④ ⚙️ ไดรเวอร์ปริ้นเตอร์หาย หรือไม่ตรงรุ่น

ถ้า:

  • ปริ้นเตอร์ไม่ขึ้นในระบบ
  • ขึ้นชื่อแต่มีเครื่องหมาย Error

แสดงว่า ไดรเวอร์มีปัญหา

แนวทางช่าง:

  • ถอนปริ้นเตอร์ออกจากระบบ
  • ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิตโดยตรง
  • เลือกให้ตรงรุ่นและ Windows 10

❌ อย่าใช้ไดรเวอร์รวมมั่ว ๆ


⑤ 🔄 อัปเดต Windows แล้วปริ้นไม่ได้

หลัง Windows Update บางรอบ
ไดรเวอร์ปริ้นเตอร์อาจ ไม่เข้ากัน

แนวคิดแบบช่าง:

  • ระบบไม่ได้พัง
  • แค่ไดรเวอร์ไม่เสถียร

แนวทาง:

  • ลงไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิต
  • หรือใช้เวอร์ชันที่ผู้ผลิตแนะนำ

⑥ 🧾 คิวพิมพ์ค้าง (Print Spooler)

อาการ:

  • สั่งพิมพ์แล้วเงียบ
  • ไฟเครื่องพิมพ์ไม่ขยับ
  • คิวพิมพ์ค้างไม่หาย

แนวทางช่าง:

  • ยกเลิกงานพิมพ์ทั้งหมด
  • รีสตาร์ทบริการ Print Spooler
  • สั่งพิมพ์ใหม่

นี่เป็นสาเหตุที่เจอบ่อยมากในออฟฟิศ


⑦ 🌐 ปริ้นเตอร์เครือข่าย (Network Printer) ไม่เจอ

ถ้าเป็นปริ้นเตอร์แชร์ในเครือข่าย:

  • IP เปลี่ยน
  • Router รีสตาร์ท
  • เครื่องพิมพ์หลุดจากเน็ต

แนวทาง:

  • ตรวจ IP ของปริ้นเตอร์
  • เพิ่มปริ้นเตอร์ใหม่ด้วย IP
  • อย่าพึ่งชื่อเครื่องอย่างเดียว

⑧ 🔐 Firewall / Security บล็อกการพิมพ์

บางเครื่อง:

  • ลง Antivirus เพิ่ม
  • ใช้ Firewall จากโปรแกรมอื่น

ผลที่เกิด:

  • มองไม่เห็นปริ้นเตอร์
  • สั่งพิมพ์ไม่ออก

คำแนะนำ:

  • ใช้ Windows Defender ตัวเดียว
  • อนุญาต Print Service ใน Firewall
  • รีบูตแล้วทดสอบใหม่

⑨ 🧪 ปริ้นเตอร์รุ่นเก่า ไม่รองรับ Windows 10 เต็มรูปแบบ

ปริ้นเตอร์บางรุ่น:

  • เก่ามาก
  • ไม่มีไดรเวอร์ Windows 10 แท้

แนวทางช่าง:

  • ใช้ไดรเวอร์ Universal ของผู้ผลิต
  • ใช้โหมด Compatibility
  • ประเมินความคุ้มค่าในการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์

⑩ 🔄 รีเซ็ต Windows (กรณีระบบพิมพ์เพี้ยนจริง)

ใช้เมื่อ:

  • แก้ทุกจุดแล้ว
  • Print Service เพี้ยน
  • ระบบพิมพ์รวนทั้งชุด

ข้อดี:

  • ไม่ต้องลงใหม่
  • เก็บไฟล์ได้

ข้อควรระวัง:

  • สำรองข้อมูลก่อนเสมอ

⑪ 🧑‍🔧 สรุปแบบช่างตัวจริง

Windows 10 ปริ้นเตอร์ไม่ขึ้น / ปริ้นไม่ได้
ส่วนใหญ่ไม่ได้เสียที่เครื่องพิมพ์

สาเหตุที่เจอจริง:

  • เลือกปริ้นเตอร์ผิด
  • ไดรเวอร์ไม่ตรงรุ่น
  • คิวพิมพ์ค้าง
  • Network เปลี่ยน
  • Security บล็อก

ถ้าไล่เช็กตามลำดับนี้
คุณจะแก้ได้ตรงจุด โดยไม่ต้องเสียเงินเปลี่ยนปริ้นเตอร์โดยไม่จำเป็น

นี่คือแนวทางเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้ในงานจริง
แก้เป็นขั้นตอน ปลอดภัย และไม่ทำให้ปัญหาลุกลาม
บนระบบของ Microsoft Windows 10 ก็ยังเสถียรได้ ถ้าตั้งค่าและไดรเวอร์ถูกต้อง