อาการ Windows 10 จอฟ้า (Blue Screen of Death / BSOD)
เครื่องรีสตาร์ทเอง ขึ้นหน้าจอฟ้าพร้อมโค้ดแปลก ๆ หรือใช้งานอยู่ดี ๆ แล้วดับ เป็นปัญหาที่ทำให้หลายคนกลัวว่าฮาร์ดแวร์พัง
พูดตรง ๆ แบบช่างนะครับ ❌
จอฟ้าไม่ได้แปลว่าเครื่องพังเสมอไป ส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ หรือการตั้งค่าที่ชนกัน
บทความนี้จะพาคุณไล่เช็ก จากง่ายไปลึก ตามลำดับที่ช่าง IT ใช้จริง
① 🔍 จอฟ้าบ่อยแค่ไหน และเกิดตอนไหน
ก่อนแก้ ต้องเก็บอาการให้ชัด
อาการหลัก:
- เปิดเครื่องแล้วจอฟ้าทันที
- ใช้งานไปสักพักแล้วจอฟ้า
- จอฟ้าหลังอัปเดต
- จอฟ้าเฉพาะตอนเล่นเกม / งานหนัก
👉 อาการต่างกัน = สาเหตุต่างกัน
② 🧾 โค้ด BSOD บอกอะไรเราได้บ้าง
หน้าจอฟ้ามักมี:
- รหัส Error
- ชื่อไฟล์ (.sys)
แนวคิดแบบช่าง:
- โค้ดคือ “เบาะแส”
- มักชี้ไปที่ไดรเวอร์หรือระบบที่มีปัญหา
ไม่ต้องจำทุกโค้ด แค่รู้ว่า ไม่ใช่สุ่มมั่ว
③ ⚙️ ไดรเวอร์ชน หรือไดรเวอร์เสีย (สาเหตุอันดับ 1)
ไดรเวอร์ที่พบบ่อย:
- การ์ดจอ
- การ์ด LAN / Wi-Fi
- ชิปเซต
อาการ:
- จอฟ้าหลังลงไดรเวอร์
- จอฟ้าหลังอัปเดต
แนวทางช่าง:
- ถอนไดรเวอร์ที่เพิ่งลง
- ใช้เวอร์ชันเสถียร
- อย่าลงไดรเวอร์ซ้อนหลายตัว
④ 🔄 Windows Update ทำให้จอฟ้า
หลังอัปเดตบางรอบ:
- เครื่องรีสตาร์ทเอง
- ขึ้นจอฟ้าแบบเดิมซ้ำ ๆ
แนวคิดแบบช่าง:
- เป็นเรื่องความเข้ากันของไดรเวอร์
- ไม่ใช่ระบบพังทั้งเครื่อง
แนวทาง:
- รีสตาร์ท 1–2 ครั้ง
- หยุดอัปเดตชั่วคราว
- ตรวจไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
⑤ 🧠 โปรแกรมเสริม / โปรแกรมปรับแต่งระบบ
เช่น:
- โปรแกรมเร่งเครื่อง
- โปรแกรมปรับ Registry
- โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางตัว
ผลที่เกิด:
- ระบบไม่เสถียร
- จอฟ้าสุ่ม ๆ
แนวทาง:
- ถอนโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- ใช้เฉพาะของที่จำเป็นจริง
⑥ 💾 RAM มีปัญหา หรือไม่เสถียร
อาการ:
- จอฟ้าสุ่ม
- รีสตาร์ทเอง
- ใช้งานหนักแล้วดับ
แนวทางช่าง:
- ถอด RAM ทำความสะอาด
- ใส่ทีละแถวทดสอบ
- ตรวจการตั้งค่าความเร็ว RAM
⑦ 🌡️ ความร้อนสูง ทำให้ระบบล้ม
ถ้า:
- จอฟ้าเฉพาะตอนโหลดหนัก
- พัดลมดังผิดปกติ
อาจเกิดจาก:
- CPU / GPU ร้อนเกิน
- ฝุ่นสะสม
แนวทาง:
- ทำความสะอาดเครื่อง
- เปลี่ยนซิลิโคน
- ตรวจการระบายอากาศ
⑧ ⚡ ไฟไม่เสถียร หรือ PSU เริ่มเสื่อม
อาการ:
- ดับเอง
- จอฟ้าแบบไม่เป็นแพทเทิร์น
แนวทางช่าง:
- ตรวจสายไฟ
- ทดสอบกับปลั๊กอื่น
- ประเมินสภาพ PSU
⑨ 🧪 ฮาร์ดดิสก์ / SSD เริ่มมีปัญหา
ถ้า:
- ระบบค้างบ่อย
- จอฟ้าคู่กับอาการช้า
แนวทาง:
- ตรวจสุขภาพดิสก์
- เคลียร์พื้นที่
- สำรองข้อมูลไว้ก่อนเสมอ
⑩ 🔄 รีเซ็ต Windows (กรณีระบบเพี้ยนจริง)
ใช้เมื่อ:
- จอฟ้าบ่อยมาก
- แก้ไดรเวอร์แล้วไม่หาย
ข้อดี:
- ไม่ต้องลงใหม่
- เก็บไฟล์ได้
ข้อควรระวัง:
⑪ 🧑🔧 สรุปแบบช่างตัวจริง
Windows 10 จอฟ้า (BSOD)
ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์พังทันที
สาเหตุที่เจอจริง:
- ไดรเวอร์ชน
- Update ไม่เข้ากัน
- โปรแกรมเสริมรบกวน
- RAM / ความร้อน
- ไฟเลี้ยงไม่เสถียร
ถ้าไล่เช็กตามลำดับนี้
คุณจะรู้ทันทีว่า ควรแก้ซอฟต์แวร์ หรือเริ่มตรวจฮาร์ดแวร์
นี่คือแนวทางเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้ในงานจริง
คิดแบบช่าง แก้เป็นขั้นตอน และไม่มั่ว เพื่อให้ คอมสยาม แก้ปัญหาได้ตรงจุด