Windows 10 จอไม่ขึ้น / หน้าจอดำ แก้ยังไง – ไล่ต้นเหตุแบบช่าง IT ตัวจริง

อาการ Windows 10 จอไม่ขึ้น หรือหน้าจอดำ
เปิดเครื่องแล้วไฟติด พัดลมหมุน แต่จอไม่แสดงภาพ หรือจอดำหลังโลโก้ เป็นปัญหาที่ทำให้หลายคนคิดว่าเครื่องพังทันที

หลายคนสรุปว่า

“การ์ดจอเสีย / จอพัง / ต้องลงวินโดวส์ใหม่”

พูดตรง ๆ แบบช่างนะครับ ❌
อย่าเพิ่งสรุป เพราะอาการจอไม่ขึ้นมีหลายระดับ และส่วนใหญ่ แก้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนของ

บทความนี้จะพาคุณไล่เช็ก จากง่ายไปลึก ตามลำดับที่ช่าง IT ใช้จริง

---

① 🔍 จอไม่ขึ้นตั้งแต่เปิดเครื่อง หรือดำหลังเข้า Windows

ก่อนแก้ ต้องแยกอาการให้ชัด

อาการหลัก:

• เปิดเครื่องแล้วจอดำตั้งแต่แรก
• ขึ้นโลโก้แล้วจอดำ
• เข้า Windows ได้แต่จอดับ
• ต่อจอแล้วไม่ขึ้นภาพ

👉 แยกให้ถูก จะรู้ทันทีว่าปัญหาอยู่ที่ ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์

---

② 🖥️ เช็กจอและสายสัญญาณก่อน (พื้นฐานที่สุด)

จุดแรกที่ช่างเช็กทุกครั้ง

แนวทาง:

• ตรวจว่าจอเปิดอยู่จริงหรือไม่
• เปลี่ยนสาย HDMI / DP / VGA
• ลองพอร์ตอื่นบนจอ
• ลองต่อกับจออีกตัว

หลายเคสที่ คอมสยาม เจอ
สายสัญญาณเสียหรือหลวม ทำให้จอไม่ขึ้นทั้งที่เครื่องปกติ

---

③ 🔁 เลือก Input จอผิด (HDMI / DP)

จอสมัยใหม่:

• มีหลาย Input
• ไม่สลับให้อัตโนมัติเสมอ

แนวทาง:

• กดปุ่ม Source / Input ที่จอ
• เลือกให้ตรงกับพอร์ตที่เสียบ

จุดนี้คนมองข้ามบ่อย แต่ช่างจะเช็กเสมอ

---

④ 🎮 การ์ดจอแยก / การ์ดจอออนบอร์ด สลับผิด

กรณีเครื่องมี:

• การ์ดจอแยก
• การ์ดจอออนบอร์ด

แนวทาง:

• เสียบสายจอให้ตรงพอร์ต
• ถอดการ์ดจอแยกออกชั่วคราว
• ทดสอบกับออนบอร์ด

ช่วยแยกได้ทันทีว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดจอหรือไม่

---

⑤ ⚙️ ไดรเวอร์การ์ดจอมีปัญหา

ถ้า:

• ขึ้นโลโก้ได้
• เข้า Windows แล้วจอดำ

มีโอกาสสูงว่า ไดรเวอร์การ์ดจอรวน

แนวคิดแบบช่าง:

• ฮาร์ดแวร์ยังไม่พัง
• เป็นปัญหาซอฟต์แวร์

แนวทาง:

• เข้า Safe Mode
• ถอน Driver การ์ดจอ
• ลงเวอร์ชันที่เสถียร

---

⑥ 🔄 Windows Update ทำให้จอดำ

หลังอัปเดต Windows:

• หน้าจอดำ
• รีสตาร์ทแล้วไม่ขึ้น

แนวคิดแบบช่าง:

• เป็นเรื่องความเข้ากันของไดรเวอร์
• ไม่ใช่ Windows พังทั้งระบบ

แนวทาง:

• รีสตาร์ท 1–2 ครั้ง
• เข้า Safe Mode ถ้าได้
• แก้ที่ไดรเวอร์เป็นหลัก

---

⑦ 🧠 BIOS / UEFI ตั้งค่าการ์ดจอผิด

บางเครื่อง:

• เคยเข้า BIOS
• เคยอัปเดต BIOS

อาจทำให้:

• เลือกการ์ดจอผิด
• ปิดการแสดงผลบางพอร์ต

แนวทาง:

• เข้า BIOS
• ตรวจ Primary Display
• ตั้งค่าให้ถูกกับอุปกรณ์ที่ใช้

---

⑧ 🌡️ ความร้อนสูง หรือไฟเลี้ยงไม่พอ

ถ้า:

• จอดำหลังใช้งานหนัก
• เปิดแล้วดับทันที

อาจเกิดจาก:

• การ์ดจอร้อน
• PSU จ่ายไฟไม่พอ

แนวทางช่าง:

• ทำความสะอาดพัดลม
• ตรวจสายไฟการ์ดจอ
• ประเมินสภาพ PSU

---

⑨ 🧪 จอหรือการ์ดจอเสียจริง (กรณีส่วนน้อย)

ถ้า:

• เปลี่ยนสายแล้ว
• เปลี่ยนจอแล้ว
• ไดรเวอร์ไม่เกี่ยว
• ยังไม่ขึ้น

แนวทาง:

• ทดสอบอุปกรณ์กับเครื่องอื่น
• แยกให้ชัดว่าจอหรือการ์ดจอเสีย
• ประเมินความคุ้มค่าในการซ่อม

---

⑩ 🔄 รีเซ็ต Windows (กรณีระบบเพี้ยนจริง)

ใช้เมื่อ:

• จอดำจากระบบ
• แก้ไดรเวอร์แล้วไม่หาย

ข้อดี:

• ไม่ต้องลงใหม่
• เก็บไฟล์ได้

ข้อควรระวัง:

• สำรองข้อมูลก่อนเสมอ

---

⑪ 🧑‍🔧 สรุปแบบช่างตัวจริง

Windows 10 จอไม่ขึ้น / หน้าจอดำ
ส่วนใหญ่ไม่ได้เสียที่จอหรือการ์ดจอทันที

สาเหตุที่เจอจริง:

• สายสัญญาณ / Input ผิด
• ไดรเวอร์การ์ดจอรวน
• Update ชน
• BIOS ตั้งค่าผิด
• ความร้อนหรือไฟเลี้ยง

ถ้าไล่เช็กตามลำดับนี้
คุณจะแยกได้ทันทีว่า ควรแก้หรือควรเปลี่ยน

นี่คือแนวทางเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้ในงานจริง
แก้เป็นขั้นตอน ไม่มั่ว และไม่ทำให้ปัญหาลุกลาม