Contact
Line : comsiam
เพราะความผิดพลาดที่ลาม คือค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุดของระบบ
🔍 บทนำ: พลาดจุดเดียว แต่ล้มทั้งแผง
หลายระบบพังจากเรื่องเล็กมาก
พิมพ์ผิดหนึ่งค่า
ตั้งค่าผิดหนึ่งจุด
ปล่อยโค้ดผิดหนึ่งบรรทัด
แต่ผลลัพธ์คือ:
- ระบบหลักล่ม
- ลูกค้าทั้งหมดกระทบ
- ทีมทั้งทีมต้องแก้ฉุกเฉิน
พูดตรงจากงานจริง
ความพลาดเล็ก ๆ ไม่ควรล้มทั้งระบบ
ถ้ามันล้ม แปลว่า ระบบออกแบบมาให้พลาดแล้วลาม
🔍 “ผิดได้ในที่แคบ” คืออะไร
หมายถึง:
- พลาดแล้วกระทบเฉพาะส่วน
- พลาดแล้วหยุดอยู่ในกรอบ
- พลาดแล้วกลับได้เร็ว
- พลาดแล้วไม่ลากทั้งระบบลงน้ำ
ระบบที่ดี
ต้อง ยอมรับว่าคนจะพลาด
แล้วออกแบบให้พลาดได้อย่างปลอดภัย
⚠️ ระบบที่พลาดแล้วลาม มักมีโครงสร้างแบบนี้
จากเคสจริง:
- ทุกอย่างผูกกันหมด
- ไม่มีขอบเขตความเสียหาย
- ใช้ทรัพยากรร่วมกันทั้งหมด
- เปลี่ยนจุดเดียว กระทบทุกจุด
ระบบแบบนี้
ดูง่าย
แต่พังง่ายกว่า
❌ ความเข้าใจผิด: “ถ้าระวังพอ ก็ไม่พลาด”
เจ้าของระบบจำนวนมากคิดว่า:
- ❌ ตั้งคนเก่งดู ก็พอ
- ❌ เขียนขั้นตอนละเอียด ก็พอ
- ❌ ตรวจซ้ำหลายรอบ ก็พอ
ความจริงคือ
ต่อให้ระวังแค่ไหน
มนุษย์ก็พลาดได้เสมอ
ระบบที่ดี
ไม่หวังพึ่งความไม่พลาดของคน
🔍 เจ้าของระบบที่คิดเป็น จะออกแบบจาก “ขอบเขต”
แทนที่จะถามว่า:
“จะป้องกันไม่ให้พลาดยังไง”
เขาจะถามว่า:
- ถ้าพลาดตรงนี้ จะลามแค่ไหน
- จุดไหนควรถูกแยก
- จุดไหนควรถูกจำกัดสิทธิ์
- อะไรควรมีวงกันชน
นี่คือการคิด
จากผลกระทบ ไม่ใช่จากความหวัง
🛠️ วิธีคิดแบบเจ้าของระบบ: ทำให้พลาดแล้วไม่ลาม
ถ้าผมเป็นเจ้าของระบบ
ผมจะวางแบบนี้:
- แยกระบบหลักออกจากระบบเสริม
- จำกัดสิทธิ์ตามระดับความเสี่ยง
- ใช้ Sandbox / Zone สำหรับการลอง
- ใส่ Circuit Breaker ในจุดสำคัญ
- ออกแบบให้พังได้ทีละส่วน
เป้าหมายคือ
ความพลาดต้องหยุดในวงแคบที่สุด
⚠️ ทำไมเจ้าของระบบถึงมองข้ามเรื่องนี้
เพราะ:
- ระบบเล็กตอนเริ่มต้น
- ทุกอย่างยังดูควบคุมได้
- ยังไม่เคยพังจริง
- คิดว่าแยกทีหลังได้
แต่การแยกทีหลัง
แพงกว่า
และเจ็บกว่า
เสมอ
🧯 สัญญาณว่า “ระบบพลาดแล้วลาม”
ถ้าคุณ:
- พลาดจุดเดียว แต่ต้องแก้หลายที่
- ปิดฟีเจอร์หนึ่ง ระบบอื่นล่ม
- แก้บั๊กหนึ่ง ตัวอื่นพัง
- ทุกอย่างต้องแก้พร้อมกัน
นี่คือสัญญาณว่า
ระบบ ยังไม่มีขอบเขตความเสียหาย
🔍 ระบบที่ดี ต้อง “คุมพื้นที่ความพลาด”
แนวคิดแบบเจ้าของระบบจริง:
- พลาดได้ แต่ต้องไม่ลาม
- เสียได้ แต่ต้องไม่เจ็บหนัก
- แก้ได้ โดยไม่ต้องหยุดทั้งระบบ
- ทดสอบได้ โดยไม่เสี่ยงของจริง
ระบบที่ดี
ไม่ได้ทำให้คนไม่พลาด
แต่มันทำให้
ความพลาดไม่ทำร้ายทั้งระบบ
✅ บทสรุปแบบเจ้าของระบบ
ถ้าระบบของคุณ:
- พลาดนิดเดียว = วิกฤต
- ต้องแก้พร้อมกันทั้งระบบ
- ทุกคนกลัวการเปลี่ยนแปลง
ปัญหาไม่ใช่ทีม
แต่คือ ระบบยังไม่ยอมรับความจริงว่าคนพลาดได้
เจ้าของระบบที่ดี
จะไม่ถามว่า
“ทำยังไงให้ไม่มีใครพลาด”
แต่จะถามว่า
“ถ้าพลาดขึ้นมา เราคุมมันให้อยู่แค่ไหนได้บ้าง”
🔍 คำถามชวนคิด
จากระบบที่คุณดูแลอยู่
มีจุดไหนบ้าง
ที่ถ้าพลาดวันนี้
จะลามไปทั้งระบบทันที
และคุณสามารถ “ทำให้มันแคบลง” ได้ตั้งแต่ตอนนี้หรือไม่?
