ตู้สาขาโทรศัพท์เพิ่มเครื่องได้ไหม? เช็กให้ชัวร์ก่อนซื้อเพิ่ม

---

🔥 สถานการณ์ที่พบบ่อย

• พนักงานเพิ่ม แต่ไม่แน่ใจว่า ตู้เดิมรองรับไหม
• กลัวซื้อเครื่องมาแล้ว เสียบไม่ได้
• ผู้ขายบอกว่าเพิ่มได้ แต่ไม่มีหลักฐาน
• ระบบเริ่มอืด กลัวเพิ่มแล้วพังทั้งชุด

คำตอบของคำถามนี้คือ

เพิ่มได้หรือไม่ = ขึ้นกับ “พื้นที่เหลือ” ของระบบ ไม่ใช่แค่มีพอร์ตว่าง

---

🔍 สิ่งที่ต้องเช็กก่อนตัดสินใจเพิ่มเครื่อง

① ยังมีพอร์ตว่างจริงหรือไม่

• พอร์ตบนตู้ยังเหลือกี่ช่อง
• พอร์ตที่เหลือ “ใช้งานได้จริง” หรือเสื่อมแล้ว
• พอร์ตอยู่บนบอร์ดเดียวกับพอร์ตที่เริ่มมีปัญหาหรือไม่

ถ้า พอร์ตเหลือแต่คุณภาพไม่ดี
เพิ่มไปก็ใช้งานไม่เสถียร

---

② รองรับการ์ดขยายเพิ่มหรือไม่

• ตู้รุ่นนี้รองรับบอร์ดเพิ่มไหม
• บอร์ดหนึ่งใบเพิ่มได้กี่พอร์ต
• ยังมีสล็อตว่างให้เสียบหรือไม่

หลายกรณี
เพิ่มเครื่องได้ในทางทฤษฎี แต่ไม่มีที่ให้เสียบจริง ข้อมูลช่วงนี้ทาง คอมสยาม เรียบเรียงให้เหมาะกับการอ่านต่อเนื่อง

---

③ ระบบยังไหวกับโหลดใหม่หรือเปล่า

• จำนวนสายพร้อมกันจะเพิ่มขึ้นไหม
• ใช้ IVR / Queue / โอนสายมากขึ้นหรือไม่
• ระบบเคยเริ่มอืดหรือค้างแล้วหรือยัง

ถ้าปัจจุบัน ใช้งานใกล้เต็ม
การเพิ่มเครื่อง = เพิ่มความเสี่ยง

---

④ เฟิร์มแวร์และไลเซนส์รองรับหรือไม่

• บางรุ่นต้องซื้อ License เพิ่ม
• เฟิร์มแวร์เก่าอาจจำกัดจำนวนเครื่อง
• ต้องอัปเดตก่อนถึงจะรองรับ

อาการที่พบบ่อยคือ
เสียบเพิ่มแล้วระบบมองไม่เห็นเครื่อง

---

⑤ รูปแบบการใช้งานในอนาคต

• เพิ่มแค่ 1–2 เครื่อง หรือจะเพิ่มต่อเนื่อง
• จะเพิ่มเฉพาะภายใน หรือรวมโทรออก/รับสายด้วย
• มีแผนย้ายสำนักงานหรือไม่

ถ้าจะเพิ่มอีกเรื่อย ๆ
ควรคิด เผื่อครั้งเดียวจบ

---

🧪 วิธีประเมินแบบเร็ว (ช่างใช้จริง)

ลองตอบคำถามนี้

• 📞 ปัจจุบันมีสายพร้อมกันกี่สาย
• 🔌 พอร์ตว่างเหลือกี่เปอร์เซ็นต์
• 🔁 ระบบเคยค้าง/รีเซ็ตเองไหม
• 📈 จะเพิ่มพนักงานใน 6 เดือนข้างหน้าไหม

ถ้า “ใช่” เกิน 2 ข้อ
การเพิ่มเครื่องอาจไม่ใช่คำตอบที่ดีที่สุด

---

🚨 สัญญาณที่ไม่ควรเพิ่มเครื่อง

• ระบบเริ่มช้าเมื่อมีสายพร้อมกัน
• พอร์ตเริ่มเสียเป็นจุด ๆ
• ไม่มีบอร์ด/อะไหล่สำรอง
• เพิ่มแล้วต้องรีสตาร์ตบ่อยขึ้น

การฝืนเพิ่ม
มักจบด้วย ทั้งระบบรวน ไม่ใช่แค่เครื่องใหม่

---

🛠️ มุมมองช่าง: เพิ่ม vs ขยับระบบ

ก่อนตัดสินใจเพิ่มเครื่อง
ควรประเมิน ระบบโทรศัพท์ออฟฟิศ ทั้งระบบ เช่น

• ต้นทุนเพิ่มเครื่อง + บอร์ด + ค่าแรง
• ความเสี่ยงหยุดระบบจากโหลดเพิ่ม
• ความคุ้มค่าเทียบกับการขยับรุ่นตู้
• ความยืดหยุ่นใน 1–3 ปีข้างหน้า

หลายครั้ง

ขยับระบบเล็กน้อย = ถูกกว่าเพิ่มแบบฝืน

---

✅ สรุปแบบช่างพูดตรง

ตู้สาขาโทรศัพท์เพิ่มเครื่องได้ไหม
คำตอบคือ ได้ ถ้าระบบยังมีพื้นที่เหลือจริง

แต่ถ้าเพิ่มแล้วเริ่มอืด
แปลว่า “ถึงเพดาน” ของระบบนั้นแล้ว