โทรศัพท์ออฟฟิศมีเสียงคลิกในสาย เกิดจากอะไร? วิเคราะห์สาเหตุและวิธีแก้แบบช่าง

---

🔥 อาการที่พบบ่อย

• คุยโทรศัพท์แล้วได้ยิน เสียงคลิกเป็นจังหวะ
• เสียงคลิกดังเวลามีการเปิด–ปิดอุปกรณ์ไฟฟ้า
• คลิกถี่ขึ้นช่วงเวลางานเร่งด่วน
• บางเครื่องมีอาการ บางเครื่องปกติ
• มักเกิดซ้ำ ๆ และไม่หายขาดเอง

เสียงคลิกเป็นสัญญาณเตือนว่า
สัญญาณสื่อสารถูกรบกวนหรือมีปัญหาทางไฟฟ้า/การต่อสาย
ถ้าปล่อยไว้ อาจลุกลามเป็นปัญหาเสียงซ่า เสียงขาด หรือสายหลุดได้

---

🔍 สาเหตุที่เป็นไปได้ (เรียงจากง่าย → ลึก)

① สัญญาณไฟฟ้ารบกวนจากอุปกรณ์ใกล้เคียง

• มอเตอร์ แอร์ ลิฟต์ ปั๊มน้ำ
• UPS หรือปลั๊กพ่วงคุณภาพต่ำ
• อุปกรณ์ไฟฟ้ากำลังเปิด–ปิดใกล้แนวสาย

อาการจะชัด
เมื่ออุปกรณ์ไฟฟ้าทำงานเป็นช่วง ๆ

---

② จุดต่อสายหรือหัว RJ11 หลวม

• หัวสายเสียบไม่แน่น
• เต้ารับผนังเสื่อม
• มีการย้ายโต๊ะ/อุปกรณ์บ่อย

มักสังเกตได้ว่า
ขยับสายแล้วเสียงคลิกเปลี่ยนทันที ข้อมูลส่วนนี้ทาง คอมสยาม เรียบเรียงเพื่อให้ผู้อ่านตามเนื้อหาได้ต่อเนื่อง

---

③ ระบบกราวด์สื่อสารไม่สมบูรณ์

• ไม่มีกราวด์เฉพาะระบบสื่อสาร
• กราวด์ร่วมกับระบบไฟที่ไม่เสถียร
• อาคารเก่าที่ไม่ได้ออกแบบกราวด์โทรศัพท์

ผลคือ
เกิดสัญญาณคลิกซ้ำ ๆ ตลอดสาย

---

④ สายโทรศัพท์ภายในเสื่อมหรือมีจุดต่อหลายจุด

• สายเก่า ฉนวนกรอบ
• มีการต่อพ่วงหลายครั้ง
• สายยาวเกินมาตรฐาน

สัญญาณจะ
สะท้อนและเกิดคลิกเป็นช่วง ๆ

---

⑤ พอร์ตหรือโมดูลที่ตู้สาขาโทรศัพท์เริ่มเสื่อม

• พอร์ตจ่ายสัญญาณไม่เรียบ
• โมดูลเสียงเริ่มมีปัญหา
• เคยโดนไฟกระชาก

มักพบว่า
ย้ายพอร์ตแล้วเสียงคลิกลดลงหรือหาย

---

🧪 วิธีเช็กเบื้องต้นด้วยตัวเอง

ก่อนเรียกช่าง ลองตรวจตามลำดับนี้

• ☎️ ฟังว่าเสียงคลิกสัมพันธ์กับการเปิด–ปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าหรือไม่
• 🔌 ถอด–เสียบหัว RJ11 ใหม่ทุกจุด
• 🔁 ย้ายเครื่องไปเสียบพอร์ตหรือจุดอื่น
• 🔍 ปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าใกล้ ๆ ชั่วคราวแล้วทดสอบ

ถ้า หลายเครื่องมีเสียงคลิกเหมือนกัน
ปัญหามักอยู่ที่ระบบหรือกราวด์ ไม่ใช่เครื่อง

---

🚨 จุดที่ควรเรียกช่างทันที

• เสียงคลิกดังจนคุยไม่รู้เรื่อง
• เปลี่ยนเครื่องแล้วยังไม่หาย
• อาคารเก่าที่ไม่เคยจัดการกราวด์สื่อสาร
• ระบบใช้งานมานานโดยไม่เคยตรวจ

การปล่อยไว้
อาจทำให้อุปกรณ์เสียงเสื่อมเร็วและเกิดปัญหาซ้อน

---

🛠️ แนวทางแก้ระยะยาว (มุมมองช่างระบบ)

หากออฟฟิศของคุณเจอปัญหาเสียงคลิกในสายซ้ำ ๆ
ควรตรวจสอบ โครงสร้างระบบโทรศัพท์ ทั้งระบบ เช่น

• จัดแนวเดินสายให้ห่างจากแหล่งรบกวน
• เปลี่ยนสายและหัวต่อที่เสื่อม
• ทำกราวด์สื่อสารให้ถูกต้อง
• ตรวจสภาพพอร์ตและโมดูลเสียงที่ตู้สาขา

แก้ที่ต้นเหตุ
จะช่วยให้เสียงใส เสถียร และไม่เกิดคลิกซ้ำ

---

✅ สรุปแบบช่างพูดตรง

โทรศัพท์ออฟฟิศมีเสียงคลิกในสาย
มักเกี่ยวข้องกับ สัญญาณรบกวน / จุดต่อ / กราวด์ / พอร์ต
ไม่ใช่อาการที่ควรปล่อยทิ้งไว้

ถ้าเช็กจุดพื้นฐานแล้วไม่หาย
ให้ช่างตรวจทั้งระบบ จะคุ้มกว่าแก้เฉพาะหน้า