ถ้าคุณเปิด Facebook แล้วพบว่า
รหัสผ่านถูกเปลี่ยน • อีเมลไม่ใช่ของคุณ • มีโพสต์ที่คุณไม่ได้ทำ
นั่นคือสัญญาณว่า “บัญชีอาจถูกแฮกแล้ว”
บทความนี้จะพาคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง ภายในไม่กี่นาทีแรก
เพื่อลดความเสียหาย และเพิ่มโอกาสได้บัญชีกลับคืน
① 🚨 สัญญาณเตือนว่า Facebook ถูกแฮก
อาการที่พบบ่อยและต้องระวัง:
- 🔑 รหัสผ่านเข้าไม่ได้ ทั้งที่ไม่ได้เปลี่ยนเอง
- 📧 อีเมลผูกบัญชีถูกเปลี่ยน
- 🧾 มีโพสต์ / ไลก์ / แชต ที่ไม่ได้ทำ
- 🌍 พบการเข้าสู่ระบบจากประเทศแปลก
- ⚠️ Facebook แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ
ถ้าเจอข้อใดข้อหนึ่ง ให้ถือว่าเสี่ยงทันที
② ⏱️ สิ่งที่ต้องทำ “อย่างแรกที่สุด”
นี่คือ 3 ขั้นตอนแรกที่ต้องทำ ทันที:
- 🔒 หยุดพยายามล็อกอินมั่ว
- 📧 เช็กอีเมลจาก Facebook ทุกฉบับ
- 💻 ใช้อุปกรณ์เดิมที่เคยล็อกอิน (ถ้ามี)
หลายบัญชีพัง เพราะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ดูสถานการณ์
③ 🛡️ วิธีแก้เมื่อ Facebook ถูกแฮก (ตามลำดับที่ปลอดภัย)
🔹 ขั้นที่ 1: ใช้เมนูรายงานบัญชีถูกแฮก
- ไปที่หน้า “บัญชีถูกแฮก” ของ Facebook
- เลือก “มีคนเข้าใช้บัญชีของฉัน”
- ทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
นี่คือช่องทางที่ Facebook ออกแบบมาโดยตรง
🔹 ขั้นที่ 2: ตรวจสอบและยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
ถ้าเข้าได้:
- เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
- ตรวจสอบอีเมล / เบอร์ที่ผูกไว้
- ลบอุปกรณ์แปลกออกจากระบบ
- เปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
แนวทางนี้คือแนวที่ คอมสยาม แนะนำเสมอ
“ยึดระบบกลับมา แล้วค่อยเสริมความปลอดภัย”
🔹 ขั้นที่ 3: ยืนยันตัวตน (กรณีเข้าไม่ได้)
ถ้าเข้าไม่ได้เลย:
- ทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
- อัปโหลดเอกสารตามที่ระบบขอ
- รอการตรวจสอบ (อย่ากดซ้ำ)
⏳ ใช้เวลา 1–7 วัน โดยประมาณ
④ 🚫 สิ่งที่ “ห้ามทำเด็ดขาด” เมื่อโดนแฮก
สิ่งเหล่านี้ทำให้สถานการณ์แย่ลงทันที:
- ใช้เว็บหรือแอปรับกู้ Facebook
- กดลืมรหัสผ่านถี่ ๆ
- เปลี่ยนข้อมูลมั่ว
- เชื่อคนรับปลดบัญชีนอกระบบ
- ใช้ VPN ระหว่างกู้บัญชี
ทำผิดขั้นตอนเดียว อาจโดนล็อกถาวร
⑤ 🔐 วิธีป้องกันไม่ให้โดนแฮกซ้ำ
หลังได้บัญชีกลับมา ให้ทำทันที:
- เปิด 2FA (ยืนยันตัวตนสองขั้น)
- เปลี่ยนอีเมลเป็นอีเมลที่ใช้งานจริง
- ใช้รหัสผ่านใหม่ ไม่ซ้ำที่อื่น
- ลบแอป / เว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เคยล็อกอิน
⑥ ❓ FAQ (รองรับ SEO + AEO)
Q: Facebook โดนแฮก จะได้คืนไหม
A: ได้คืนในหลายกรณี ถ้าทำผ่านระบบทางการ
Q: ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้บัญชีกลับ
A: ส่วนใหญ่ 1–7 วัน ขึ้นกับข้อมูลที่ยืนยัน
⑦ ✅ สรุปแบบช่าง
- Facebook โดนแฮก = ต้องตั้งสติ
- ทำตามระบบ Facebook เท่านั้น
- อย่าเร่ง อย่ามั่ว
- เสริมความปลอดภัยหลังได้บัญชีกลับ
บทความแนวนี้คือแนวทางของ คอมสยาม
คือ “ลดความเสียหายก่อน แล้วค่อยแก้ให้ยั่งยืน”